Neste artigo, você entenderá como a Track lida com o disparo de pesquisas por SMS.
Abaixo, a listagem dos países e o status de cada um:
Argentina
Suporte pleno para as operadoras Movistar e Claro. Importante: a Claro cobra pelos SMS respondidos.
Graças à parceria estabelecida entre a operadora e nosso broker, as respostas de SMS são grátis;
Em testes com a Personal. Algumas perguntas podem não chegar. Estamos também estabelecendo uma parceria entre a operadora e o broker para garantir respostas de SMS grátis.
Brasil
Suporte pleno às quatro principais operadoras do mercado brasileiro, incluindo shortcode:
Claro (controlada pela América Móvil);
Oi (controlada por um grupo de empresas);
TIM (controlada pela Telecom Italia);
Vivo (controlada pela Telefônica).
Suporte pleno às operadoras abaixo, sem shortcode:
Algar/CTBC;
Nextel;
Sercomtel;
MVNO's (operadoras móveis virtuais).
Canadá
Fizemos testes bem-sucedidos com esse país.
Chile
Estamos estudando o funcionamento dos disparos de SMS neste mercado.
Estados Unidos
Fizemos testes bem-sucedidos com esse país.
Malásia
Fizemos testes bem-sucedidos com esse país. inclusive de SMS com link.
México
Em testes com as operadoras do México. Importante: de acordo com a política aplicada no país, o cliente final sempre paga ao responder um SMS.
Tem alguma dúvida ou feedback sobre a cobertura para disparo internacional de SMS?
Conte pra gente no chat ou envie um e-mail para [email protected]. Atualmente, nosso time pode atender em espanhol, inglês e português.
Será um prazer conversar com você e ter a oportunidade de melhorar este artigo =)