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Menu lateral - Lotes de Disparos
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Gabriel Machado Primola Faustino avatar
Escrito por Gabriel Machado Primola Faustino
Atualizado há mais de uma semana

No menu lateral, há um botão denominado "Lotes de Disparos". Ao clicar nele, você pode visualizar todos os disparos realizados e agendados diretamente pela plataforma.


Para acessar este relatório, basta clicar em 'Lotes de Disparos', conforme indicado na imagem abaixo:

O relatório de disparos mostra os disparos e reminders enviados, além das opiniões coletadas no período selecionado:

Abaixo do gráfico, você encontrará a lista de todos os disparos realizados, juntamente com seus dados correspondentes:

Nesta lista, é possível alterar a data de encerramento da pesquisa; visualizar os clientes presentes em um lote de disparo; verificar as opiniões coletadas por um determinado lote de disparos, incluindo aqueles que caíram na regra da noventena, os que abriram o e-mail e não responderam e até mesmo aqueles que não receberam a sua pesquisa; e remover um lote de disparos. Todas essas ações podem ser realizadas através dos botões disponíveis na coluna 'Ações':

Também é possível exportar todos os lotes ou disparos individuais para um arquivo do Excel, clicando em um dos botões indicados abaixo:


Caso tenha alguma dúvida, entre em contato com o nosso time de Customer Specialists pelo chat da plataforma, e-mail [email protected] ou pelo telefone: (31) 3058-0303.

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