Passo-a-passo

Como excluir uma campanha?
Mas atenção! Pois isso não pode ser revertido. Para excluir uma campanha clique no botão Ações, para abrir um novo menu: Em seguida basta clicar em R...
Qua, 5 Ago, 2020 at 4:38 PM
Como configurar a tela de agradecimento?
Você pode personalizar a tela exibida ao cliente após dada a resposta. O agradecimento que é exibido aos clientes sempre que eles terminam de responder a ...
Qua, 5 Ago, 2020 at 4:38 PM
Sincronizando deadlines com sua agenda
Instruções de como sincronizar deadline com a sua agenda, para poder te ajudar a visualizar e organizar melhor seus prazos. Ao realizar o Fechamento do Lo...
Qua, 5 Ago, 2020 at 4:38 PM
Relatório de Distribuição de Notas
Para acessar o Relatório de Distribuição de Notas, basta acessar o menu lateral na página inicial Relatório > Distribuição de notas. Neste tipo de r...
Qua, 5 Ago, 2020 at 4:38 PM
Relatório de Distribuição Percentual
No nosso menu lateral, você pode ter acesso ao relatório de Distribuição Percentual. Ao clicar nesta opção, serão mostradas as informações gerais sobr...
Qua, 5 Ago, 2020 at 4:38 PM
Como remover uma pergunta do meu questionário?
Você pode remover perguntas extras do seu questionário sem perder as respostas já coletadas. Para remover uma pergunta, basta acessar o menu de Edição da ...
Qua, 5 Ago, 2020 at 4:38 PM
Relatório de Variação do NPS
Relatório utilizado para comparar o NPS de dois períodos. O relatório de Variação pode ser acessado a partir do menu 'Relatórios': O objeti...
Qua, 5 Ago, 2020 at 4:38 PM
Como desativar ou reativar um usuário?
Caso seja necessário desativar um usuário cadastrado na plataforma, basta acessar o menu 'Organização' e em seguida 'Usuários': À f...
Qua, 5 Ago, 2020 at 4:38 PM
Como alterar a assinatura do e-mail de pesquisa?
Por padrão, a assinatura do e-mail de pesquisa é o nome e cargo do primeiro usuário administrador cadastrado na conta.  Mas caso você queira modificá-la, ...
Qua, 5 Ago, 2020 at 4:38 PM
Como alterar a ordem das campanhas na tela inicial?
À medida em que as campanhas forem sendo criadas na sua conta, as mais recentes serão exibidas no topo da lista:  No exemplo acima, a campanha 'Us...
Qua, 5 Ago, 2020 at 4:38 PM