Você sabia que a plataforma possui recursos de segurança que podem ser habilitados para toda a organização? Essas configurações visam deixar sua conta menos suscetível a vazamento de dados e garantir a privacidade de seus clientes, além disso elas são bem simples de configurar. Vamos ver quais são cada uma delas?


Regras de Senha


Essa configuração, que é ser aplicada para toda a organização, determina quais são os requisitos que devem ser cumpridos para que o usuário possa utilizar uma senha. Através dessa configuração você pode colocar como obrigatório para todos os usuários que as senhas cumpram com requisitos mínimos, como existência de caracteres especiais, letras maiúsculas, números e tamanho. 


Para ativar o requisito de senha é bem simples, basta ir no menu localizado na parte direita superior da tela inicial e ir nas configurações da Organização.




Após acessar o menu Segurança você vai encontrar a opção de definir quais regras de senha deseja utilizar. 


Ao salvar você ainda terá a opção de fazer com que todos os usuários que não cumprem com essas regras tenham que resetar a senha no próximo login para uma que cumpra com todos os requisitos. 




Tempo de Inatividade


Outra configuração que você pode utilizar a fim de deixar seus dados mais seguros é a configuração de tempo de inatividade. Para ativá-la, basta acessar o menu Segurança, seguindo o caminho apontado para configurar as regras de senha. 


Ao configurar o tempo de inatividade para a organização você diminui os riscos de vazamento de dados caso algum usuário tenha se afastado de seu computador sem se deslogar. Ao atingir o tempo configurado como sendo o limite de inatividade o usuário é deslogado automaticamente e é exibido na tela uma mensagem informando o motivo. 




Utilizando integração entre sistemas


Uma outra forma de manter os dados de seus clientes mais seguros é realizando a integração entre seus sistemas e a plataforma da Track. Com a integração se torna desnecessário a manipulação de planilhas contendo dados pessoais para realizar os disparos, ou seja, você elimina o risco de essa planilha vazar por descuido de um usuário. Em tempos de LGPD todo cuidado é pouco, não é mesmo?


Para saber mais sobre como realizar a integração, consulte a documentação de nossa API e também o artigo em que falamos um pouco mais sobre as integrações possíveis.

 

Documentação API

Como disparar as pesquisas de maneira automática usando as integrações


Login por SSO 


Uma outra forma de deixar os dados que estão na nossa plataforma mais  bem protegidos é a utilização do Single Sign-On, o SSO, que permite que os usuários façam login na plataforma com as mesmas informações de autenticação (e-mail e senha) utilizadas para acessar o e-mail e outras ferramentas corporativas, mas a vantagem é que se este usuário já estiver logado no e-mail corporativo, não será necessário que ele forneça a senha novamente. 


Mas você sabe como o SSO ajuda na segurança?


Além de reduzir o número de senhas, o que facilita a memorização por parte do usuário, reduzindo o número de vezes que o usuário precisa inserir a senha o risco de a senha ser capturada também é reduzido. Além disso, o uso do SSO como método de autenticação facilita a gestão de sua empresa quando um usuário da plataforma é desligado, pois basta que sua equipe de TI retire o acesso deste usuário ao e-mail corporativo que ele automaticamente também perderá o acesso à nossa plataforma. 


Viu só como é vantajoso? Se deseja saber mais sobre como utilizar o SSO para autenticação na plataforma entre em contato com nosso time de Suporte pelo chat ou pelo email suporte@track.co para saber mais e, se for o caso, agendar uma call técnica a respeito.