Quer comparar o seu NPS com outras empresas do seu segmento? Veja como obter essas informações.


O benchmark de NPS é uma ótima maneira de descobrir como a sua empresa vem se posicionando no mercado, em relação às concorrentes. 


Para solicitar as informações para o benchmark, o processo é bem simples! Basta enviar um email ao sucesso@track.co, com o assunto "[Benchmark] Segmento saúde", por exemplo. 


E no corpo do email você deve especificar de qual período você gostaria de receber os dados. Os períodos mais comuns são o último quarter (trimestre) ou último ano. 


Assim que a equipe de Sucesso de Clientes receber a sua demanda, entrarão em contato com você caso sejam necessários mais detalhes. E então os dados serão enviados a você. Mas caso não tenhamos dados de empresas do seu segmento, você pode acessar o site https://npsbenchmarks.com/, que apresenta dados globais.