Neste artigo, você entenderá como a Tracksale lida com o disparo de pesquisas por SMS.


Abaixo, a listagem dos países e o status de cada um:


Argentina


Suporte pleno para as operadoras Movistar e Claro. Importante: a Claro cobra pelos SMS respondidos.


Graças à parceria estabelecida entre a operadora e nosso broker, as respostas de SMS são grátis;


Em testes com a Personal. Algumas perguntas podem não chegar. Estamos também estabelecendo uma parceria entre a operadora e o broker para garantir respostas de SMS grátis.


Brasil


Suporte pleno às quatro principais operadoras  do mercado brasileiro, incluindo shortcode:



  • Claro (controlada pela América Móvil);

  • Oi (controlada por um grupo de empresas);

  • TIM (controlada pela Telecom Italia);

  • Vivo (controlada pela Telefônica).


Suporte pleno às operadoras abaixo, sem shortcode:



  • Algar/CTBC;

  • Nextel;

  • Sercomtel;

  • MVNO's (operadoras móveis virtuais).


Canadá


Fizemos testes bem-sucedidos com esse país.


Chile


Estamos estudando o funcionamento dos disparos de SMS neste mercado.


Estados Unidos


Fizemos testes bem-sucedidos com esse país.


Malásia


Fizemos testes bem-sucedidos com esse país. inclusive de SMS com link.


México


Em testes com as operadoras do México. Importante: de acordo com a política aplicada no país, o cliente final sempre paga ao responder um SMS.


Tem alguma dúvida ou feedback sobre a cobertura para disparo internacional de SMS?


Conte pra gente no chat ou envie um e-mail para help@tracksale.co. Atualmente, nosso time pode atender em espanhol, inglês e português.


Será um prazer conversar com você
e ter a oportunidade de melhorar este artigo =)