É possível inserir uma indicação visual da nota escolhida pelo cliente nas pesquisas por e-mail. Veja como fazê-lo!
Nas pesquisas realizadas via e-mail, é possível inserir na frase de instrução para preenchimento do comentário um indicador visual que evidencia a nota escolhida pelo cliente:
Para inserir essa funcionalidade, basta acessar as configurações da campanha em questão:
Em seguida, clique 'Perguntas' e depois no pequeno lápis, para editar a pergunta:
E, finalmente, clique no enunciado do comentário e insira o indicador:
Esse artifício é útil para deixar claro à pessoa que está respondendo qual nota foi selecionada, evitando assim erros no momento do envio da opinião.