Prezados usuários,
Gostaríamos de comunicar uma importante atualização em relação ao Portal 2.0. Após cuidadosa consideração, decidimos descontinuar o Portal 2.0 até o dia 31 de maio de 2024.
Para facilitar a transição, caso existam dúvidas, pedimos que os administradores das contas entrem em contato com nosso time de sucesso do cliente o mais rápido possível.
Estamos confiantes de que é o próximo passo necessário para melhor servir nossos clientes e proporcionar uma experiência ainda mais eficiente e eficaz.
Entendemos que mudanças como essa podem trazer preocupações e incertezas, mas estamos comprometidos em tornar esse processo de transição o mais suave possível para todos os usuários afetados. É por isso que estamos introduzindo a plataforma Track CXM como uma alternativa robusta e atualizada ao Portal 2.0.
A Track CXM foi projetada para oferecer uma experiência aprimorada, com recursos mais avançados e uma interface mais intuitiva. Estamos confiantes de que esta plataforma atenderá melhor às suas necessidades e proporcionará um ambiente mais eficaz para gerenciar suas atividades.
Principais benefícios da Track CXM
A Track CXM é sinônimo de liberdade e personalização, desenvolvida para dar autonomia para nossos clientes, permitimos:
Criação de usuários ilimitados;
Criação de questionários ilimitados;
Utilização de novas métricas (NPS, CSAT, CES, Ratings, Emojis, Like e dislike, perguntas abertas, múltiplas/única escolha e etc);
Personalização de dashboards;
Módulo de tratativa de depoimentos (Fechamento do Loop);
e MUITO mais!
Nossa equipe dedicada está pronta para fornecer todo o suporte necessário durante o processo de migração. Queremos garantir que cada empresa seja assistida individualmente e que todas as suas preocupações sejam abordadas de maneira oportuna.
Estamos comprometidos em fornecer um serviço excepcional e em garantir que essa transição seja o mais suave possível para todos os nossos usuários.
Se você tiver alguma dúvida ou precisar de assistência adicional, não hesite em entrar em contato conosco. Estamos aqui para ajudar e garantir que sua experiência seja sempre positiva.
Agradecemos sua compreensão e colaboração durante este período de transição. Estamos ansiosos para continuar a servir você com excelência na plataforma Track CXM.
Atenciosamente,
Track.co